El poder de la publicidad tradicional ha decrecido, lo que realmente mueve los negocios hoy en día es el boca-oreja. La gente confía en las  recomendaciones de un amigo, un colega, un profesor o una celebridad.

Muchos piensan que no pueden hacer nada por promover las referencias interpersonales, pero el autor de este exitoso libro nos muestra una serie de prácticas técnicas que permiten aprovechar el poder de las referencias para conseguir nuevos clientes.

El secreto consiste básicamente en entender las razones por las cuales los consumidores recomiendan determinados productos o servicios. Las empresas pueden asegurar que se produzca un …

Convertir lo ordinario en extraordinario a través del entrenamiento emocional. ¿Quién quiere a Pepe? es una historia real acerca de la importancia de trabajar nuestras emociones para poder desarrollar nuestros proyectos personales y profesionales. Todo comenzó cuando un niño encontró un anillo de oro con la inscripción "Pepe, 14-X-88". Ese hecho casual y cotidiano que podía haber quedado en nada, fue asumido por los protagonistas de la historia como un reto, el reto sería encontrar a la persona que en algún momento quiso a Pepe. Comienza así un largo camino que va deparando a los protagonistas una serie de satisfacciones …

Una nueva filosofía de los negocios, una nueva sociedad. La crisis iniciada en el 2008, por su globalidad, ha supuesto una pérdida de confianza sin precedentes, cuestionándonos si el sistema sobre el que habíamos construido la sociedad se sustentaba sobre bases sólidas. La sociedad camina hacia un cierto cambio de valores y al despertar de nuevas sensibilidades. Los entornos difíciles son duros pero, a la vez, mágicos, pues son en ellos donde las personas descubrimos la fuerza que llevamos dentro, donde descubrimos el poder de nuestro duende interior. Un duende que nos asesora y nos ayuda en aquello que nos …

Pasos simples para lograr mejores acuerdos

Las negociaciones están en todos los aspectos de nuestras vidas, tanto en el trabajo como con nuestros familiares y vecinos, así como en nuestras relaciones de consumo. Aún así la mayoría de la gente prefiere evitar tener que negociar. Los hace sentir incómodos, nerviosos y temerosos. Esta plaga a loa que los autores llaman "Negociafobia" es lo que se combate con este ameno y práctico libro.

Los autores  cuentan la historia de un exitoso vendedor que tuvo que reelabora sus estrategias de negociación para poder seguir siendo eficaz, ya que una estrategia no sirve …

Cambiar la perspectiva para conseguir el éxito. Un libro ágil y práctico para abrir tu mente y explorar nuevas posibilidades. Con prólogo de Richard Branson. El concepto de "pensamiento líquido" surge por oposición a lo que el gurú de la creatividad, Edward de Bono, llama "pensamiento sólido" que es la incapacidad de ver las cosas desde distintas perspectivas. Pensamiento líquido revela entonces los métodos creativos utilizados por las personas más exitosas y muestra cómo pequeños cambios en tu forma de pensar y en las distintas perspectivas para ver el mundo pueden ayudarte a conseguir tus deseos y ambiciones. Las historias, …

Una visión emprendedora para la vida

En tiempos de incertidumbre y cuando más perdidos nos encontramos es cuando más se necesita contar con dos actitudes: Una actitud optimista acerca de lo que te puede brindar la vida y una actitud emprendedora para llevar adelante las propias ideas y proyectos.

Este inspirador libro está lleno de anécdotas propias del autor y ejemplos de superación de obstáculos de todo tipo. Claudio Gregoire es un chileno que después de padecer unas 200 micro operaciones oculares entre los 12 y 17 años, finalmente se quedó ciego justo a la edad en que los jóvenes …

Diviértete en tu intento por dominar el mundo

Nunca ha sido más fácil que en la actualidad poder ganarse la vida haciendo lo que más te guste. Pero para conseguirlo, primero tienes que tener un PLAN DIABÓLICO. Cada uno de nosotros necesita escaparse de jefes estúpidos y de trabajos aburridos y sin futuro, y comenzar a hacer algo que REALMENTE amen, algo que importe. La vida es corta.

Freud dijo que para ser verdaderamente felices se necesitan dos cosas: la capacidad de trabajar y la de amar. PLANES DIABÓLICOS busca cumplir con ambas al mismo tiempo. El efecto secundario de …

El mito de los estudios de mercado, y las verdades sobre la psicología del comprador y su comportamiento. Philip Graves, uno de los líderes mundiales en el estudio del comportamiento del consumidor revela cómo las conclusiones de la mayoría de los estudios de mercado son poco confiables. Ya sea que se trate de ejecutivos buscando definir la estrategia de una empresa o políticos intentando conocer la opinión del electorado, la idea de que las respuestas a u n cuestionario o discutidas en un focus group pueden proveer información útil para adoptar decisiones estratégicas es la causa de grandes fracasos y enormes …

Hacia una relación más participativa con los clientes

La línea recta del marketing ha cambiado; ya no son las empresas las que labran unilateralmente la historia. Sólo la reconciliación de la marca con el consumidor augura una verdadera innovación y, con ella, una elevación de los mercados y el consumo al siguiente nivel. Un nivel en el que se compra y se vende, sí, pero también en el que se elaboran estrategias que toman realmente en cuenta a las personas; planes que no olvidan que tenemos mucho nuevo que crear, pero también mucho que conservar; ideas que llamen a otras …