Enamore a sus clientes
Enamore a sus clientes
Harry Beckwith

26/12/2009

Harry Beckwith describe con claridad, perspicacia y sentido del humor la nueva era de la comunicación y la confusión en la que nos encontramos, y da pautas al lector para destacar entre la multitud y dar satisfacción a las expectativas de los clientes y consumidores de hoy en día. Este libro es una guía que le acompañará en las batallas a las que se enfrente como profesional que necesita comunicarse, desde pronunciar un discurso a desarrollar una marca, desde diseñar un logotipo a cerrar un acuerdo. Enamore a sus clientes ofrece multitud de historias auténticas de éxitos y fracasos y …

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La araña & la estrella de mar
La araña & la estrella de mar
Ori Brafman, Rod A. Beckstrom

26/12/2009

¿Qué tienen en común la crisis de la industria discográfica y el 11-S? Ambos son fenómenos propulsados por un mismo principio: cuando Napster fue eliminado del mapa nacieron eMule y Kazaa. Y cuanto más se combate a Al Qaeda surgen nuevas células y más poderosas. El modelo centralizado se corresponde con la metáfora de la araña: si aplastamos su cabeza morirá. En cambio, el sistema abierto funciona como una estrella de mar: no tiene cabeza, y si cortamos una de sus patas se regenerará. Este libro muestra cómo ciertas estructuras han puesto en jaque a las grandes multinacionales sin necesidad …

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Soy consultor (con perdón)
Soy consultor (con perdón)
Carlos Abadía Jordana

26/12/2009

Guía de supervivencia para profesionales con vocación Ser consultor no se improvisa. Como toda profesión, tiene unas claves que hay que entender triunfar, relacionadas con el saber, el querer y el hacer. En el libro se aborda, con libertad de espíritu, buen humor y muy poco dramatismo todo lo que se debe hacer para ser un consultor exitoso y mucho de lo que no hay que hacer. La consultoría tiene mucho de arte, mucho de técnica y muchísimo de sentido común. Además hay que venderla. El vendedor de consultoría es consultor, y el consultor es vendedor de consultoría. Lo que …

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El desafío de Darwin
El desafío de Darwin
Geoffrey Moore

23/12/2009

¿Existe alguna conexión entre las leyes de la naturaleza y el mundo de los negocios? Este libro demuestra que en la era global no podemos pasar por alto una de las máximas darwinianas: sólo sobreviven los organismos que mejor han sabido adaptarse a su entorno. Del mismo modo, las leyes del mercado del siglo XXI nos obligan a mantener el estado de alerta frente a nuestros competidores, y la clave está en innovar constantemente. La innovación no es una opción deseable, sino una necesidad: es cuestión de renovarse o morir, y ni siquiera las empresas más poderosas son inmunes ante …

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Ideas rompedoras
Ideas rompedoras
Leandro Herrero

23/12/2009

Las reglas del Cambio Viral para transformar organizaciones 10+10+10= 1.000 En tiempos en que las grandes organizaciones intentan aplicar simultáneamente múltiples iniciativas y programas de cambio. Ideas rompedoras nos dice que contrariamente a lo que se supone: que grandes cambios requieren grandes soluciones, todo lo que se necesita es aplicar un conjunto de pequeñas reglas que creen grandes impactos: Con 10 estructuras, 10 procesos y 10 comportamientos se conseguirán cambios mil veces más importantes. Esta combinación explosiva traerá cambios rápidos y exponenciales. Este poder multiplicador exponencial es lo que se necesita para realizar eficazmente cualquier transformación en una empresa u …

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Un nuevo impulso
Un nuevo impulso
Mark Reiter

23/12/2009

Descubra los 20 hábitos que frenan su ascenso ¿Qué cualidades distinguen a un buen líder? En el mundo empresarial abundan los ejecutivos brillantes, hombres y mujeres que a lo largo de sus carreras han demostrado poseer inteligencia, carisma y espíritu competitivo. Sin embargo, sólo una minoría conseguirá llegar a lo más alto. La respuesta está en ciertos hábitos de conducta que interfieren de forma decisiva en nuestro camino hacia el éxito. ¿Sabemos escuchar? ¿Somos capaces de disculparnos siempre que es necesario? ¿Alguna vez nos hemos atribuido un mérito que no nos correspondía al cien por cien...? Las verdades duelen, sobre …

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La estrategia de la ardilla
La estrategia de la ardilla
Stephen Denning

23/12/2009

(SQUIRRELL INC.
Una fábula sobre el liderazgo a través de las parábolas)
Los relatos y las parábolas son una de las herramientas más poderosas para cambiar o reforzar la cultura de una organización. Stephen Denning nos demuestra en este libro cómo aplicarlos para hacer frente a los principales retos del liderazgo actual. ¿Cómo conseguir que las personas cambien? ¿Cómo hacer que trabajen en equipo?¿ Cómo liderar a la gente hacia el futuro? La pequeña comunidad de ardillas que nos muestra Denning encuentra en estas páginas la clave para generar la chispa del cambio. Junto a ellas, aprenderemos también  como desarrollar seis …

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Ángeles en el trabajo
Ángeles en el trabajo
Ramón Ollé i Ribalta

23/12/2009

Según la tradición, los ángeles son seres espirituales que nos protegen y nos guían en nuestro camino. A través de la imagen de los ángeles, Ramón Ollé repasa las claves que un auténtico líder debe desarrollar y nos recuerda la importancia de conservar los valores como pauta en la dirección de empresas y personas. La figura de los ángeles nos ayuda a entender que las cosas más sencillas pueden llegar a ser determinantes si se comprenden bien. Ollé demuestra que muchos problemas cotidianos se pueden solucionar fácilmente si hacemos un diagnóstico correcto y ponemos a las personas por delante de …

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El pez que no quiso evolucionar
El pez que no quiso evolucionar
Francisco Muro Villalon

26/01/2009

Relatos sobre la vida en la empresa

El pez que no quiso evolucionar es el primero de una serie de relatos que describen distintos aspectos de la vida en la empresa. A través de sus páginas podemos sentirnos identificados y reflexionar junto al autor acerca de una serie de circunstancias que hacen que nuestros trabajos sean menos satisfactorios y el rendimiento de las empresas menos competitivas.

Escrito en forma de breves ficciones, reflexiones, consejos y anécdotas, cada capítulo del libro nos sumerge en un tema simple y a veces obvio, que no siempre sabemos ver. En conjunto, conforman una lectura, …

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Ponga magia en su empresa
Ponga magia en su empresa
Lee Cockerell

27/10/2008

10 estrategias de sentido común desarrolladas en Disney

¿Qué tiene Disney que todo lo que toca lo convierte en magia? ¿Se puede aprender su sistema y aplicarlo en cualquier empresa?

Lee Cockerell está convencido que sí puesto que ha visto desde la primera fila y en acción el sistema que se enseña en el Disney Institute y se practica cotidianamente en los parques de atracciones de Disney.

Las diez estrategias que nos explica el autor pueden ser aplicables por cualquier tipo de empresa y hacerlo es casi una garantía de éxito.

Dar para recibir
Dar para recibir
John David Mann, Bob Burg

29/09/2008

Una fábula moderna acerca de una idea tan antigua como eficaz

* Una fábula de negocios en la mejor tradición de ¿Quién se ha llevado mi queso? o El mejor vendedor del mundo

* Gran éxito en los Estados Unidos con varias reediciones realizadas.

Dar para recibir narra la historia de un joven ambicioso que busca el éxito a cualquier precio, pero cuanto más se esfuerza más lejos está de su meta, por lo que decide buscar consejo y conoce a una persona que se convierte en su mentor. Este le presenta a una serie personas que siempre están pensando …

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El gerente de sueños
El gerente de sueños
Matthew Kelly

03/03/2008

La falta de motivación es uno de los mayores problemas del mundo laboral pero, hasta ahora, nadie había propuesto una solución tan sencilla como revolucionaria para frenar los preocupantes índices de rotación de personal que afectan a todos los sectores.

Si el objetivo de toda empresa es superarse a sí misma, ¿por qué no ofrecer esa misma oportunidad a todos nuestros empleados? Podemos averiguar cuáles son sus metas en la vida y, lo más importante, podemos ayudarles a conseguirlas.

Los incentivos económicos no siempre sirven para combatir el desencanto. En cambio, todos tenemos algún sueño que nos gustaría ver realizado. …

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