Fricción

La fuerza oculta que puede ser tu gran ventaja

Roger Dooley

Sinopsis

La fricción en las relaciones comerciales se puede definir como “el desperdicio innecesario de tiempo, esfuerzos o dinero al realizar una tarea”. Eso lleva por ejemplo a que en 2016, se abandonasen 4,6 billones de dólares en mercancías en los carros de la compra del comercio electrónico, y que cada año, la economía estadounidense pierda 3 billones de dólares en productividad debido al exceso de burocracia. En el mundo actual, que va a toda velocidad y en el que los clientes tienen más opciones, los niveles de rapidez y eficiencia de las transacciones empresariales determinan, en última instancia, el éxito …
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Dooley, Roger

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ROGER DOOLEY es un conferenciante internacional y el creador de Neuromarketing, el blog imprescindible de los profesionales del márquetin. Cofundó el College Confidential, una empresa digital que cada mes utilizan millones de estudiantes preuniversitarios y padres. Es autor del best seller Brainfluence, también publicado por Empresa Activa.
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Papel
27.00 €

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Ficha técnica

360

03/2021

Español

Gestión del conocimiento

9788416997398

Géneros: BIC|KJ: Business & management, BISAC|BUS041000: BUSINESS & ECONOMICS / Management

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