Conversaciones Cruciales - Edición revisada

Nuevas claves para gestionar con éxito situaciones críticas

Al Switzler, Ron McMillan, Joseph Grenny, Kerry Patterson

Sinopsis

Conversaciones Cruciales

Herramientas para comunicar mejor cuando más se necesita

 

Este clásico de la comunicación con más de 5 millones de ejemplares vendidos en todo el mundo, se ha actualizado por tercera vez para permitir a sus lectores contar con las herramientas y las habilidades de comunicación que cada vez son más importantes en las empresas actuales

La nueva edición trae actualizaciones acerca de cómo tener las conversaciones cruciales a través de los medios digitales y cómo comunicar institucionalmente en redes sociales, además de nuevos ejemplos y casos de fracaso y éxito.

También nos muestra cómo responder ante conversaciones cruciales …

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Switzler, Al

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es uno de los fundadores de VitalSmarts, una innovadora organización especializada en formar y mejorar el rendimiento de los ejecutivos de las mejores empresas.

McMillan, Ron

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es uno de los fundadores de VitalSmarts, una innovadora organización especializada en formar y mejorar el rendimiento de los ejecutivos de las mejores empresas.

Grenny, Joseph

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es uno de los fundadores de VitalSmarts, una innovadora organización especializada en formar y mejorar el rendimiento de los ejecutivos de las mejores empresas.

Patterson, Kerry

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es uno de los fundadores de VitalSmarts, una innovadora organización especializada en formar y mejorar el rendimiento de los ejecutivos de las mejores empresas.

Presentación del colaborador

Papel
16.00 €

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Ficha técnica

352

04/2016

Español

Gestión del conocimiento

9788492921379

Géneros: BIC|KJSP: Public relations, BISAC|BUS059000: BUSINESS & ECONOMICS / Skills

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