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Entrevista a Albert Serrano

Albert Serrano Pons fue jugador profesional del equipo de segunda división del Real Club Deportivo Español y del Barcelona B. Antes de que terminara su contrato con el Barcelona dejó la segunda división para poder concentrarse en sus estudios y preparar con ventaja su carrera como postfutbolista. Actualmente es Director General de Privalia en México y supervisa la expansión de la compañía por Latinoamérica. 

¿Cómo recuerdas tu etapa de futbolista?

La recuerdo como una etapa de aprendizaje acelerado en todos los aspectos. Un futbolista profesional en general anticipa muchas experiencias vitales. Empieza a gestionar su dinero a los 18 años, tiene mucha presión desde corta edad y en general está acostumbrado a trabajar en equipo. En mi caso pude llegar al segundo equipo del FC Barcelona y tuve la suerte de coincidir con grandes estrellas como Víctor Valdés o Andrés Iniesta. Ese fue el máximo nivel al que jugué y por ello me considero muy afortunado de haber podido vivir todas aquellas experiencias que me enriquecieron muchísimo.

¿Por qué tomaste la decisión de dejar el futbol?

Porque debía elegir. Debía elegir entre ser un jugador de fútbol de segunda categoría o buscarme un futuro mejor como ingeniero. A corto plazo el fútbol me daba más del doble de dinero pero a largo plazo pensé que mi empleo me daría mucho más. Y afortunadamente, así ha sido.

¿Te arrepientes de haber tomado esta decisión?

No me arrepiento porque el tiempo me ha dado la razón. De todas formas debo reconocer que los primeros meses fueron muy duros y tenía mucho "mono de fútbol y de competición".

¿Cómo te ha cambiado la vida desde entonces?

Ahora siento que todo lo que aprendí en el campo lo pongo en práctica en el mundo de la empresa. Actualmente tengo la suerte de ser el director general de una empresa de más de 100 empleados y en la que crecemos a un ritmo endiablado. Mi competición ahora está en el mundo empresarial pero la verdad es que me apasiona lo que hago así que soy un privilegiado. Ahora para quemar energía me dedico a correr. Es la forma más eficiente en tiempo que he encontrado de quemar calorías y hacer deporte.

¿Qué importancia tiene la preparación de las nuevas etapas laborales?

Las habilidades que hoy te sirven claramente no te servirán en cinco años, tengas la profesión que tengas. La mayor parte de nuevos empleos que hoy se crean apenas existían cinco años atrás. Preparar tu próxima etapa laboral no es que sea algo opcional sino es una realidad necesaria para que pueda existir una nueva etapa laboral. La pregunta no es si te preparas pues es evidente que debes hacerlo, para mí la única pregunta es cómo te preparas. Tu única elección es la forma de preparar tu próxima etapa y por suerte en el año 2014 hay muchísimas maneras y canales para hacerlo.

¿Qué consejo darías a los jóvenes que están empezando su carrera futbolística?

Que la disfruten al máximo. Que valoren lo que han hecho. Que relativicen sus éxitos y más aún sus fracasos y que piensen que entrenar al máximo nivel no es incompatible para nada en poder formarse o preparar su etapa profesional más larga que sin duda será la de después de su carrera deportiva. Si son grandes deportistas lo serán durante 10 años o máximo 15 años. Aún les quedarán más de 30 años que profesionalmente deberán rellenar. Y más vale que esos 30 años sean al menos tan motivantes como los años de competición ya que si no, ¿con que energía irán a trabajar?

Una vez escuché que una mujer debe tener un gran empleo antes de tener su primer bebé para poder tener la fuerza suficiente para volver a trabajar una vez su bebé ha nacido. Pues bien, lo mismo pienso de los deportistas. Deben poder conseguir un gran empleo después de su carrera deportiva pues si no les será imposible que tengan la misma ilusión al trabajar que tenían cuando eran deportistas profesionales.

Formas de triunfar en medio de las olas de cambio

Guía para enfrentarse a los cambios y la adversidad

La incertidumbre es una sensación común en los tiempos actuales de inestabilidad económica y es fácil dejar que el miedo te paralice. Por eso es importante aprender a mantener el control de las situaciones más complicadas y aprovechar las nuevas oportunidades que surgen de las desdichas.

‘El tiburón y el pececillo’ nos proporciona un plan de acción para enfrentarse a las adversidades y aceptar los cambios como una parte inevitable de la vida. Controlar nuestras respuestas a los sucesos que ocurren a nuestro alrededor repercutirá en el efecto que estas causan.

Una nueva fábula del exitoso autor Jon Gordon que nos recuerda la necesidad de buscar nuestro propio alimento como un tiburón en lugar de esperar a que nos alimenten como un pececillo de pecera. La obra está repleta de casos de personas y empresas que lograron crecer y triunfar en los momentos más complicados.  

El autor

Jon Gordon es un conferencista y consultor especializado en motivar equipos de trabajo. Graduado de Cornell University, tiene un master en educación de la Emory University. Ha trabajado con las principales empresas de Estados Unidos y con instituciones deportivas. Entre sus clientes se cuentan el JP Morgan Chase, el PGA tour y Northwestern Mutual.

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Ebook (5,99€)

Empresa Activa publica ‘Comprometidos con la empresa’

Guía para aprender la cultura empresarial de esfuerzo y trabajo en equipo de los supermercados Continente 

Cualquier empresario y directivo quiere tener empleados implicados con la empresa y que se comprometan en su labor de forma responsable y constante. Una compañía profesional tiene el objetivo de tener una cultura empresarial en la que se respete a los empleados y se promuevan valores de esfuerzo y trabajo en equipo.

Uno de los casos más significativos en este aspecto es el de los supermercados Continente en España, una auténtica escuela de directivos. Gran parte del personal que ha trabajado en esta empresa ha aplicado esa cultura empresarial  en otras compañías.

En ‘Comprometidos con la empresa, tres profesionales que trabajaron en Continente se reúnen para explicar su experiencia laboral en la empresa y transmitir a los lectores todas las lecciones que han aprendido durante su formación profesional. 

Los autores

Natalia Gómez del Pozuelo es escritora y conferenciante especializada en comunicación, social media y marketing online. Es autora de 8 libros, entre ellos Buen Padre, mejor jefe, Por dónde empiezo 2.0, Twitter para torpes ilustrado por Forges, Libérate del miedo a hablar en público… Sus más de 15 años de experiencia en puestos de Marketing y Comunicación empezaron en Continente.

Jaime Oliveira Agulló es licenciado en filosofía y psicología. Dedicó un tiempo a la orientación escolar en Santa María de los Rosales y en el CEU antes de trabajar en consultoría en HAY, Andersen y Garriges. Tras pasar unos años de Director de Recursos Humanos del Banco Urquijo Unión pasó a ejercer esa misma función, así como la de Adjunto al Consejero Delegado, en el grupo Continente y en Carrefour tras la fusión de Continente con Pryca.

Gerardo Corbal es consultor especializado en distribución y restauración después de 25 años de experiencia en el sector servicios como Vice Presidente de Operaciones del Grupo Vips, Director General de Operaciones en Ahold Supermercados, Director de Operaciones de Champion o Director de hipermercado como los de A Coruña y Tenerife en Continente.

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Ebook (5,99€)

Tus virtudes pueden convertirse en tu mayor enemigo

Un libro original que nos da herramientas para contrabalancear nuestros excesos.

Práctico libro que explica cómo nuestras virtudes pueden convertirse en defectos si no sabemos cómo impulsarlas y acabamos por estirarlas al máximo. Es una actitud muy común tratar de aprovechar al máximo aquella virtud en la que sabemos que somos buenos, sin embargo hay que tener cuidado en no sobrepotenciar la misma, ya que se nos puede girar en contra.

Así pues, Robert B. Kaiser nos brinda una serie de herramientas para aprender a darnos cuenta de esos abusos y cómo contrarrestarlos para que no afecten a nuestro desarrollo personal.  

El autor

Robert B. Kaiser es presidente de Kaiser Leadership Solutions, empresa que desarrolla herramientas para mejorar el rendimiento de las personas y entre ellos ha patentado el Leadership Versatility Index, una herramienta de evaluación de la versatilidad y capacidad de adaptación de los líderes.

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Empresa Activa publica 'Gamificación'

El primer libro gamificado en castellano, una experiencia de lectura distinta y original.

La gamificación es una técnica, un método y una estrategia destinados a obtener determinados objetivos. Busca aplicar elementos lúdicos a entornos donde no se aplican pero que son susceptibles de convertir a través de dinámicas lúdicas. Un nuevo camino de gestión empresarial y marketing para motivar ciertas conductas en los clientes e implicarlos más en los productos que se venden.

Imma Marín y Esther Hierro nos aclaran este novedoso concepto en el primer libro en castellano centrado exclusivamente en la gamificación. Obra que fomenta la participación del lector a través de varios juegos incorporados que influyen en la forma y en el orden de lectura. 

Las autoras

Imma Marín y Esther Hierro son socias de la consultora Marinva, especializada desde hace más de quince años en la realización de juegos para el estudio y aprendizaje, y en los últimos años en la 'gamificación' de distintos aspectos de la gestión empresarial. 

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Ebook (5,99€)

Esther Hierro: 'El juego puede ser un valioso aliado a la hora de comunicar, mostrar, educar, transmitir para todo tipo de colectivos.'

Esther Hierro es coautora de 'Gamificación' junto a su socia Imma Marín y está especializada desde hace más de quince años en la realización de juegos para el estudio y aprendizaje, y en los últimos años en la 'gamificación' de distintos aspectos de la gestión empresarial. A continuación nos explica todos los detalles y las claves de este término. 

¿Cómo definiría la gamificación?

La gamificación es una estrategia, un método y una técnica a la vez. Parte del conocimiento de los elementos que hacen atractivos a los juegos e identifica, dentro de una actividad, tarea o mensaje determinado, en un entorno de NO-JUEGO, aquellos aspectos susceptibles de ser convertidos en juego o en dinámicas lúdicas. Todo ello para conseguir una vinculación especial con los usuarios, incentivar un cambio de comportamiento o transmitir un mensaje o contenido. Es decir, creando siempre una experiencia significativa y motivadora.

¿Cómo pueden los juegos ayudar en la gestión empresarial?

El juego puede ser un valioso aliado a la hora de comunicar, mostrar, educar, transmitir para todo tipo de colectivos. Más allá de los argumentos dirigidos a la razón, esta forma de comunicación la podemos conectar con la emoción, la complicidad, el vínculo e incluso el compromiso. Por eso, creemos en la “estrategia lúdica” como una manera efectiva de vincularse con los consumidores, usuarios, potenciales, equipo.

¿Qué tipos de juegos se pueden incluir en la empresa?

Esta aplicación de metodologías lúdicas, juegos, o elementos concretos de los juegos para la consecución de unos objetivos empresariales se puede llevar a cabo de diversas maneras, aunque siempre deben estar conectados con la estrategia global de la compañía o institución, con los objetivos, valores y recursos disponibles, así como con las necesidades y características de su público objetivo. Diríamos entonces que, a priori, infinidad de dinámicas y mecánicas de juego se pueden incluir o crear en el mundo de la empresa, siempre y cuando se tenga muy en cuenta el público, el objetivo y la posibilidad de transferencia entre ese juego y el comportamiento que queremos que se produzca.

¿Qué juegos vienen incorporados en el libro?

En el libro se habla de dinámicas lúdicas para realizar en sesiones de trabajo, de un juego de mesa para trabajar la creatividad e innovación, como Binnakle, de propuestas digitales que incorporan elementos lúdicos o de mecánicas y dinámicas de juego especialmente creadas en función de las necesidades que presenta cada personaje. No se trata tanto de un manual con juegos, sino de un libro que muestra distintas posibilidades prácticas que ofrece  la aplicación de elementos lúdicos para responder a distintos objetivos. Es una invitación -y esperamos que una inspiración- a pensar en clave de juego, es decir, a pensar en clave de compromiso, de vínculo y de emoción.

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