Huba, Jackie
Biografía

Jackie Huba es coautora de dos libros sobre lealtad del consumidor: Citizen Marketers y Creating Customer Evangelists; traducidos a varios idiomas y que se han convertido en clásicos de la atención al cliente.
Jackie ha sido nominada como una de las diez personalidades más influyentes del marketing on line y escribe en el blog Church of the Customer. Es una de las fundadoras de la Word of Mouth Marketing Association.
Jackie ha sido nominada como una de las diez personalidades más influyentes del marketing on line y escribe en el blog Church of the Customer. Es una de las fundadoras de la Word of Mouth Marketing Association.
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